AI Asistanları
İş Süreçlerini Destekleyen AI
Kuruma özel, bilgiye erişebilen ve çalışanların görevlerinde destek olan yapay zekâ destekli dijital asistanlar geliştiriyoruz.
Kurumsal Asistan
Bilgi kaynağı destekli yanıt
Rodos'un son teklifi ne durumda?
Rodos için hazırlanan fiyat teklifi geçen hafta iletildi, şu an yanıt bekleniyor.
Kaynaklar
Takip görevi oluşturuldu
Görev satış ekibine atandı
Soru cevaplayan değil, göreve destek olan bir katman
Yapay zekâ destekli dijital asistan (AI Asistanı), kurumsal bilgi kaynaklarında arama yapabilen, kullanıcı sorularını yanıtlayan ve yetkisi dahilinde belirli işlemleri başlatabilen bir sistemdir. Rodos Grup olarak geliştirdiğimiz AI asistanları, yalnızca soru cevaplayan bir yapı değil; çalışanın veya müşterinin görevini tamamlamasına yardımcı olan bir destek katmanıdır.
Asistanlarımız, insan kaynakları, satış ve müşteri hizmetleri, eğitim veya yönetici raporlaması gibi departmana özel ihtiyaçlara göre tasarlanabilir. Kurumsal bilgi kaynaklarınızdan yararlanarak çalışan sorularını yanıtlayabilir, rapor ve metin taslakları hazırlayabilir, toplantı ve bildirim yönetimine destek olabilir.
Geliştirdiğimiz asistanlar, web, mobil veya kurum içi sistemlerinize entegre edilebilir; kullanıcının rolüne göre hangi bilgiye erişebileceği tanımlanır ve tüm etkileşimler izlenebilir şekilde kaydedilir.
Asistan Nasıl Yanıtlar?
Kurumsal Bilgi Kaynağı
Dokümanlar, veri tabanları, iç sistemler
Rol Bazlı Yetkilendirme
Kullanıcı rolüne göre erişim
Yanıt ve İşlem
Talep oluşturma, bildirim gönderme
İzlenebilir Kayıt
Tüm etkileşimler kaydedilir
İnsan kaynaklarından satışa, eğitimden yönetici raporlamasına kadar departmana özel, kurumsal bilgiye erişebilen ve göreve destek olan asistanlar geliştiriyoruz.
İnsan Kaynakları Asistanı
Çalışanların izin, özlük veya politika sorularını kurumsal kaynaklardan yanıtlayan bir asistan geliştiriyoruz.
Satış ve Müşteri Hizmetleri Asistanı
Satış ekiplerinin veya müşteri temsilcilerinin bilgiye hızlı erişmesini ve talepleri yönetmesini destekliyoruz.
Eğitim Asistanı
Çalışanların eğitim içeriklerine ve sık sorulan sorulara hızlı erişimini sağlayan bir asistan kuruyoruz.
Yönetici ve Raporlama Asistanı
Yöneticilerin rapor taslakları hazırlamasına ve verilere hızlı erişmesine destek olan bir sistem geliştiriyoruz.
Departmana Özel Asistanlar
Kurumunuzun farklı departmanlarına özel, ihtiyaca göre yapılandırılmış asistanlar tasarlıyoruz.
Görev ve Bildirim Yönetimi Desteği
Toplantı, talep ve bildirim süreçlerinde kullanıcıya destek olan işlevler ekliyoruz.
AI Asistanı, kurumsal bilgi kaynaklarınıza (dokümanlar, veri tabanları, iç sistemler) bağlanarak kullanıcının sorusunu veya talebini bu kaynaklardan yararlanarak yanıtlar. Yetkisi dahilinde belirli işlemleri (talep oluşturma, bildirim gönderme gibi) başlatabilir. Kullanıcının rolüne göre hangi bilgiye erişebileceği ve hangi işlemleri gerçekleştirebileceği önceden tanımlanır.
Bilgi ve görev odaklı süreçler
Bilgiye hızlı erişim, izlenebilir süreçler
Doğru kurgulanmış bir AI asistanı, çalışanların bilgiye erişimini hızlandırır ve sık tekrarlanan işleri merkezileştirir; etkileşimlerin izlenebilir olması sistemi zamanla geliştirilebilir kılar.
Somut Faydalar
Çalışanların bilgiye erişim süresinin kısalması
Sık tekrarlanan soruların merkezi bir sistemden yanıtlanabilmesi
Rapor ve metin taslağı hazırlama sürecinde zaman kazancı
Departmana özel bilgi erişiminin düzenli hale gelmesi
Kullanıcı etkileşimlerinin izlenebilir ve geliştirilebilir olması
Senaryodan yaygınlaştırmaya
Kullanım Senaryosunun Belirlenmesi
Öncelikle hangi departman veya kullanım senaryosu için asistan geliştirileceğini belirliyoruz.
Bilgi Kaynaklarının Analizi
Ardından kurumsal bilgi kaynaklarınızı analiz edip asistanın erişim kapsamını tanımlıyoruz.
Pilot, Test ve Yaygınlaştırma
Pilot bir uygulama geliştirip test ettikten sonra, sonuçlara göre asistanı ilgili sistemlere entegre ederek yaygınlaştırıyoruz.
Mevcut Sistemlerle Entegrasyon Seçenekleri
AI Asistanları; web siteniz, mobil uygulamanız, kurum içi portallarınız, insan kaynakları sistemleriniz ve CRM gibi kurumsal yazılımlarınızla API üzerinden entegre çalışacak şekilde geliştirilebilir.
Güvenlik, Yetkilendirme ve İnsan Kontrolü Yaklaşımı
Asistanın hangi bilgiye erişebileceği, kullanıcının rolüne göre tanımlanır. Kritik işlemler için insan onayı gerektiren kontrol noktaları eklenebilir. Konuşma geçmişi ve işlem kayıtları, izlenebilirlik ve geri bildirim amacıyla güvenli şekilde saklanır.
Hangi Kurumlar İçin Uygun?
Çalışan sayısı fazla olan kurumlar, müşteri talep hacmi yüksek işletmeler, insan kaynakları veya satış süreçlerinde bilgiye hızlı erişim ihtiyacı duyan her ölçekten kurum için uygundur.
Yetkilendirme ve güvenlik merkezde
AI asistanlarını yalnızca soru-cevap aracı olarak değil, çalışanın veya müşterinin görevini tamamlamasına yardımcı olan bir sistem olarak tasarlıyoruz. Yetkilendirme ve güvenliği sürecin merkezine koyuyor, kuruma özel bilgi kaynaklarınızla entegre çalışan bir yapı kuruyoruz.
Merak edilenler
AI Asistanı yalnızca yanıt vermekle kalmaz; bilgiye erişir, kullanıcının görevlerinde destek olur ve yetkisi dahilinde belirli işlemleri başlatabilir.
Yapay zekâ çıktıları doğrulama gerektirebilir; kritik konularda insan kontrolünden geçirilmesi önerilir.
Evet, asistanın erişebileceği bilgi kaynakları ve kullanıcı rolüne göre yetkilendirme, kurumunuzla birlikte belirlenir.
Evet, web, mobil ve kurum içi sistemlerinizle API üzerinden entegre edilebilir.
Hayır, asistan çalışanların bilgiye erişim ve görev süreçlerini destekler; nihai kararlar çalışanlarda kalır.
Kurumunuza özel bir AI asistanı geliştirmek için ihtiyaçlarınızı birlikte değerlendirelim.
Hangi süreçte destek istediğinizi bize anlatın, size uygun asistan yapısını birlikte tasarlayalım.
İletişime Geçin